Wczesnym rankiem w czwartek, 9 lipca 2026 roku, służby mundurowe w Zgierzu zmierzyły się z niecodziennym wyzwaniem. Jasne i zdecydowane zgłoszenie, które dotarło do Komendy Powiatowej Policji około godziny 4:20, dotyczyło mężczyzny znajdującego się na wiadukcie nad drogą S14. Sytuacja wymagała natychmiastowej reakcji z powodu ryzyka związanego z jego stanem emocjonalnym.

Interwencja na wiadukcie: walka z czasem

Po przybyciu na miejsce, funkcjonariusze zastali 72-latka stojącego po zewnętrznej stronie barierek. Mężczyzna był wyraźnie wzburzony i jego niepokój wzrastał, co utrudniało działania służb. Z tego względu, natychmiast podjęto decyzję o wstrzymaniu ruchu na drodze S14, a straż pożarna przygotowała poduszkę powietrzną na wypadek ewentualnego upadku.

Skuteczna komunikacja jako klucz do sukcesu

Rozmowy z mężczyzną trwały ponad godzinę. Funkcjonariusze wykorzystali empatię i cierpliwość, aby nawiązać nić porozumienia. Udało im się przekonać mężczyznę do przyjęcia koca, co stanowiło przełomowy moment w negocjacjach. Dzięki budowaniu zaufania, policjanci bezpiecznie przeprowadzili go na drugą stronę barierek.

Zakończenie interwencji i opieka medyczna

Po pomyślnym zakończeniu akcji, 72-latek został przekazany zespołowi medycznemu i przewieziony do szpitala w Zgierzu. Ta udana interwencja podkreśla znaczenie opanowania i empatii w działaniach policyjnych, które pozwoliły na szczęśliwe zakończenie tej trudnej sytuacji.

Wsparcie emocjonalne: nieoceniona pomoc

Kryzys emocjonalny może dotknąć każdego z nas. Dlatego tak ważne jest, by sięgać po profesjonalną pomoc, gdy napotykamy trudności. Zrozumienie, że nie jesteśmy sami, a dostępność specjalistów z dziedziny zdrowia psychicznego jest w zasięgu ręki, może odmienić sytuację.

Gdzie szukać pomocy w kryzysie?

Na szczęście, dostępne są różnorodne formy wsparcia dla osób znajdujących się w kryzysie emocjonalnym. Oto kilka kluczowych numerów, które warto znać:

• 800 70 22 22 – Centrum Wsparcia dla Osób Dorosłych w Kryzysie Psychicznym, dostępne 24/7 i bezpłatne.
• 800 12 12 12 – Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka, dostępny non stop i również bezpłatny.
• 116 111 – Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży, zapewniający całodobową pomoc.
• 116 123 – Kryzysowy Telefon Zaufania dla Dorosłych, dostępny przez całą dobę.
• 112 – Numer alarmowy dostępny całą dobę w sytuacjach bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia.

Nie wahajmy się korzystać z dostępnego wsparcia, gdy potrzebujemy pomocy – to może uratować zdrowie, a nawet życie.

Źródło: Komenda Powiatowa Policji w Zgierzu – Portal polskiej Policji